岩手県立胆沢病院

よくあるご質問Q&A

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外来診療に関して

Q、初めて受診しますが、どうしたらいいですか?


A、
当院は、一部の診療科を除き完全予約制となっております。
新患の方には、「かかりつけ医」からの「紹介状(診療情報提供書)」をお持ちいただくようお願いしております。紹介状を持参
される方は、紹介元の医療機関からFAXにより予約申し込みすることで、受診日が予約できます。


小児科は、診療時間内において、紹介状をお持ちでない患者さんも診療対応しております。
ただし、紹介状をご持参されずに初めて受診された場合には、初診料とは別に紹介外初診時負担(自費)として3,240円(税込)をお支払いいただくことになりますのでご了承ください。(緊急時や公費負担、県単独医療費助成事業の受給者を除きます)

 

 

Q、受付時間は何時までですか?

A、受付時間は平日の午前8時30分から午前11時までです。

・診療科によっては、受付終了時間が異なる場合がありますので、診療予定表でご確認ください。
診療予定表はこちら


Q、再来で受診しますが予約が必要ですか?

A、小児科、脳神経外科、婦人科、麻酔科を除き完全予約制となっており、予約が必要です。
予約なしに来院された再来患者さんで、危急性がないと判断される場合は、次回の予約を取ったうえで帰宅いただくこととなります。


また、完全予約制の診療科で、再来予約をしている方において予約日時を変更したい場合は平日の15時から17時までの時間帯で電話対応させていただきます。
なお、症状悪化といった急変等の事情で電話連絡いただく場合は、この時間帯に関係なく対応いたします。

 

休日・夜間の診療に関して

Q、休日・夜間に体調が悪くなり、受診したいのですが、どうすればいいですか?


A、来院する前に、救急外来へ電話でお問い合わせください。 電話番号:0197-24-4121

なお、当院では、入院治療や手術などに対応できる二次救急医療機関として重症度の高い患者さんを優先して
救急診療を行っております。 原則として救急車により搬送された患者さん及び他の医療機関から紹介された患者さんが対象となります。
来院されましても、重症患者さんの治療が優先されますので、診察までの待ち時間が長くなることがあります。できるだけ、かかりつけ医や休日診療所のご利用をお願いします。

【休日・夜間の診療所について】

・奥州金ヶ崎行政事務組合では「夜間診療所」を開設しています。

奥州市医師会会館内(水沢区多賀21) 
診療時間:午後6時30分から午後9時まで(年中無休) 
電話番号:0197-25-3935(診療時間のみ)    リンク  夜間診療所のご案内 奥州医師会

・奥州金ヶ崎行政事務組合では「休日診療所」を開設しています。

奥州市医師会会館内(水沢区多賀21)
診療時間:日曜、祝祭日、1月2日及び3日 午前8時30分から12時、午後1時30分から4時まで
診療科目:内科、外科  ※初期治療としての応急手当
電話番号:0197-25-3935(診療日のみ)            リンク  奥州医師会



Q、休日・夜間に子どもの具合が悪くなり、様子を見るか病院へ連れて行くかで迷っています。

A、胆沢病院で作成した 【子どもの急病・事故ガイドブック】をご覧ください。 
 

   
ガイドブックを見ても迷った場合は、救急外来へ電話でお問い合わせください。 
電話番号:0197-24-4121

【当院以外の相談窓口について】

・岩手県医師会では「こども救急電話相談」を実施しています。

受付時間:午後7時から午後11時まで(年中無休)
電話番号:019-605-9000 または局番なしの#8000 
※#8000はダイヤル回線、IP電話(ひかり電話)、PHSからは、利用できません。

夜間におけるお子様の病気や事故への対処や、応急処置などを相談できる窓口です。
小児科経験のあるベテランの看護師がアドバイスいたします。
リンク  岩手県医師会 岩手県小児救急医療電話相談事業

 

入院に関して

Q、入院する際に、何か準備するものはありますか?


A、基本的には最小限の日用品と入院に関する書類、現在服薬しているお薬等です。
予定入院の場合は、事前に担当看護師が説明し「入院のご案内」(冊子)をお渡しします。

詳しくは【入院のご案内】のページをご覧ください。 →  こちらからご覧いただけます。

 

会計に関して

Q、現金以外での支払いは可能ですか? 


A、口座振替制度や、クレジットカードがご利用いただけます。

詳しくは【外来のご案内】のページをご覧ください。 → こちらからご覧いただけます。


Q、医療費の支払いについて、相談したいのですが。

A、当院には医療相談室がありますので、そちらで相談できます。

詳しくは【医療相談室のご案内】のページをご覧ください。 →  こちらからご覧いただけます。

 

お見舞いに関して

Q、お見舞いに行きたいのですが、面会時間は決まっていますか?


A、面会時間は午前11時から午後8時までです。

・治療上、面会をご遠慮いただくことがあります。
・大勢での面会、お子様連れでの面会は患者さんの安静を妨げるためご遠慮ください。
・また、体調不良(風邪症状、発疹、下痢、嘔吐等)の方は、感染防止のため、お断り致します。

詳しくは【入院のご案内】のページをご覧ください。 → こちらからご覧いただけます。


Q、お見舞いに、お花やお菓子を持っていきたいのですが、制限はありますか?

A、花瓶やスポンジの水に細菌が繁殖することがありますので、お花の持ち込みはご遠慮ください。
また、患者さんへの食べ物の持ち込みはご遠慮ください。

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